이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 텔로(이하 "회사")가 운영하는 전자책 서비스 "Readly"(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 전자적 방법으로 제공하는 전자책 등 디지털 콘텐츠의 판매·열람·보관 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 전자책, 학습노트, 창작 리소스 등 디지털 형태의 저작물을 말합니다.
5. "내 서재"란 이용자가 구매한 콘텐츠를 열람·보관할 수 있도록 회사가 제공하는 계정별 공간을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 제3항의 공지기간 내에 거부의 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 전자책의 판매, 구매한 콘텐츠의 열람 및 보관, 하이라이트·독서기록 등 부가기능, 기타 회사가 정하는 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 콘텐츠의 품절, 제공 조건 변경, 저작권자와의 계약 종료 등의 사유가 있는 경우 장차 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 사유를 서비스 내에 공지합니다.
3. 이미 구매가 완료된 콘텐츠는 회사와 저작권자 간 계약이 종료되더라도 이용자가 계속 열람할 수 있도록 합니다. 다만 법령 위반, 권리 침해 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니하며, 이 경우 회사는 이용자에게 사전 통지하고 잔여 이익을 보상합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검·보수·교체, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 서비스 내에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스가 중단되어 이용자에게 손해가 발생한 경우 이를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 종료하는 경우 회사는 종료일 30일 전까지 이용자에게 통지하고, 미사용 결제대금이 있는 경우 이를 환급합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항의 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입 신청자가 이전에 이 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 타인의 정보를 도용하거나 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
   • 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 회사에 그 변경사항을 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격의 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면 또는 고객센터를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   • 구매한 콘텐츠를 제17조에 반하여 복제·전송·배포한 경우
   • 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우 회원등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하고 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
4. 탈퇴 시 이용자의 "내 서재"에 보관된 구매 콘텐츠 및 열람 기록은 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.

제8조 (이용자에 대한 통지)

회사가 이용자에게 통지를 하는 경우 이용자가 등록한 전자우편 주소로 할 수 있으며, 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

1. 이용자는 서비스에서 콘텐츠 선택, 결제수단 선택, 이 약관 및 청약철회 제한 사항에 대한 확인·동의의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.
2. 회사는 구매 전 청약철회가 제한되는 콘텐츠임을 이용자가 명확히 인지할 수 있도록 표시하고, 이용자의 동의를 받습니다.
3. 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공하거나 그 처리를 위탁할 필요가 있는 경우, 회사는 개인정보 보호법에 따라 필요한 사항을 알리고 동의를 받습니다.

제10조 (계약의 성립)

1. 회사는 제9조의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 유료 콘텐츠를 구매하는 경우
   • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2. 회사의 승낙이 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조 (지급방법)

서비스에서 구매한 콘텐츠의 대금은 신용카드 결제, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 지급할 수 있습니다. 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 (콘텐츠의 제공)

1. 회사는 결제가 완료된 즉시 이용자의 "내 서재"에 콘텐츠를 등록하여 열람할 수 있도록 합니다.
2. 이용자는 구매한 콘텐츠를 회사가 제공하는 뷰어를 통해 기간의 제한 없이 열람할 수 있습니다. 다만 제4조 제3항의 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.
3. 회사의 귀책사유로 콘텐츠가 제공되지 않는 경우, 회사는 그 사유를 이용자에게 통지하고 이용자가 원하는 경우 대금을 환급합니다.

제13조 (청약철회 등)

1. 이용자는 콘텐츠를 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 이용자가 구매한 콘텐츠를 열람 또는 다운로드한 경우 등 그 가치가 현저히 감소한 때에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이러한 사실을 구매 전 화면에 명확히 표시합니다.
3. 제2항에도 불구하고 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 해당 사실을 안 날부터 30일 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날부터 3개월 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 결제 오류로 인한 중복 결제 등 회사의 귀책사유로 인한 결제는 열람 여부와 관계없이 전액 환급합니다.
5. 구체적인 환불 기준과 절차는 환불정책에서 정한 바에 따릅니다.

제14조 (청약철회의 효과)

회사는 이용자로부터 청약철회의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드 등으로 결제한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단 사업자에게 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 청약철회가 이루어진 콘텐츠는 "내 서재"에서 즉시 열람이 제한됩니다.

제15조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용 및 계정 공유·양도·대여
• 회사가 게시한 정보의 무단 변경
• 구매한 콘텐츠의 무단 복제, 캡처, 녹화, 전송, 배포, 출판, 2차적 저작물 작성
• 기술적 보호조치의 우회·제거·무력화
• 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 내용, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제16조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 서비스에서 제공하는 콘텐츠의 저작권은 해당 저작권자에게 있으며, 회사는 저작권자로부터 이용허락을 받아 이를 제공합니다.
2. 이용자는 콘텐츠를 구매함으로써 개인적·비상업적 목적의 열람 권한을 부여받는 것이며, 저작권 자체를 양도받는 것이 아닙니다.
3. 이용자는 회사 또는 저작권자의 사전 승낙 없이 콘텐츠를 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 모든 법적 책임은 이용자가 부담합니다.

제17조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

제18조 (회사의 의무 및 면책)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 천재지변, 전시·사변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 이용자가 기재한 정보의 부정확성으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제19조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회, 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.